Set Baie Gri
-
Livrare Estimativă:Mar 15 - Mar 19
Set Baie Gri
La Softambient, ne asigurăm că produsele ajung la tine în siguranță și la timp. Costul transportului este calculat în funcție de greutatea și volumul produselor și este afișat înainte de finalizarea comenzii. Produsele cu greutate normală și volum redus sunt expediate printr-un curier de încredere, pentru o livrare rapidă și sigură. Termenul mediu de livrare este între 1 și 3 zile lucrătoare, în funcție de locație și curier.
Pentru produsele de dimensiuni mari sau cu greutate ridicată, cum ar fi rolele de mochetă, paleții de parchet sau plăcile SPC pentru perete, este necesar să selectați serviciul de transport individual. Acest serviciu asigură livrarea în siguranță, evitând deteriorările și garantând că produsele ajung în stare perfectă la destinație.
Ne dorim să fii complet mulțumit de achiziția ta, motiv pentru care oferim posibilitatea returnării sau schimbului în termen de 30 de zile de la primirea comenzii, pentru produsele aflate în stoc. Produsele aduse pe bază de precomandă nu sunt eligibile pentru retur.
Politica de retur
🔹 Aparatele de parfumare pot fi returnate doar dacă sunt neutilizate, în ambalajul original și fără semne de deteriorare.
🔹 Uleiurile esențiale nu pot fi returnate din motive de siguranță și igienă.
🔹 Toate produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, fără urme de utilizare.
Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi în prealabil pentru a primi toate instrucțiunile necesare. Echipa noastră este aici pentru a te asista și pentru a ne asigura că procesul de transport și retur este simplu și fără griji.
Produsele disponibile pe bază de precomandă sunt special selectate pentru a vă oferi o varietate mai mare de opțiuni și calitate premium. Acestea vor fi livrate către dumneavoastră în termen de 15-20 de zile calendaristice de la confirmarea plății, asigurându-ne că ajung în cea mai bună condiție.
Vă rugăm să aveți în vedere că produsele comandate pe bază de precomandă nu se pot returna ulterior, iar anularea comenzii nu este posibilă.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea de a colabora cu noi! Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, echipa noastră este aici să vă ajute cu drag.
De ce Softambient ?
Descoperă mai multe în secțiunea noastră de Întrebări Frecvente
Care este modalitatea prin care pot fi vizionate produsele?
Vă invităm să vizitați magazinul nostru pentru a vedea produsele noastre în persoană, dacă doriți o experiență fizică. În cazul în care sunteți localizat în altă zonă a țării și pentru a vă oferi mai mult confort și flexibilitate, avem mai multe opțiuni disponibile. Pentru anumite produse, vă putem trimite mostre, astfel încât să le puteți evalua în confortul casei dumneavoastră; aceste mostre vor trebui returnate ulterior. De asemenea, vă oferim posibilitatea să vizionați produsele prin intermediul unui apel video telefonic sau pe platforme precum WhatsApp. Echipa noastră este pregătită să vă prezinte produsele în timp real prin intermediul apelului video și să răspundă la întrebările sau solicitările dumneavoastră. Ne dorim să vă oferim asistența corectă și să vă oferim informațiile de care aveți nevoie pentru a face cea mai bună alegere.
Cât timp durează procesarea unei comenzi?
Procesarea și livrarea comenzii variază în funcție de disponibilitatea produsului. În cazul în care produsul este în stoc, procesarea și livrarea se realizează într-un interval de 24 până la 48 de ore. Dacă produsul nu se află în stoc, face parte din gama premium sau este o comandă specială, termenul de livrare poate fi între 14 și 20 de zile. Pentru a obține informații precise și pentru a stabili detaliile, vă recomandăm să ne contactați telefonic.
Care este procedura de livrare?
Pentru produsele cu dimensiuni și greutate standard, livrarea este realizată prin intermediul unei firme de curierat. În cazul produselor voluminoase sau cu greutate mare, cum ar fi paleții de parchet laminat, pardoseala SPC sau LVT, pereții SPC sau rolele de mochetă, utilizăm un serviciu de transport specializat pentru a ne asigura că acestea sunt livrate în condiții optime, evitând deteriorarea. Vă recomandăm să ne contactați în prealabil pentru a stabili detaliile legate de livrare.
Care este perioada de garanție pentru produse?
Garanția pentru fiecare produs este stabilită de producător în funcție de tipul produsului și de mediul în care este utilizat. De exemplu, mocheta are o garanție cuprinsă între 3 și 7 ani, SPC-ul și LVT-ul între 5 și 25 de ani, iar peretele SPC între 5 și 10 ani, în funcție de mediul de utilizare. De exemplu, garanția pentru SPC este de 7-10 ani în medii comerciale și de 25 de ani în medii rezidențiale. În general, majoritatea produselor beneficiază de o garanție cuprinsă între 3 și 25 de ani. Vă recomandăm să ne contactați pentru a obține informații precise în funcție de producător și de mediul de utilizare.
Cum funcționează difuzoarele de aromă?
Difuzoarele de aromă utilizate de Softambient funcționează printr-o tehnologie avansată de nebulizare, care transformă uleiurile esențiale în particule fine, dispersate uniform în aer. Această metodă asigură o acoperire eficientă și o constanță a parfumului în spațiul dorit.
Fiecare difuzor este dotat cu un sistem programabil, care îți permite să controlezi:
- Programarea automată, pentru a alege intervalele orare în care dorești ca aparatul să funcționeze.
- Consum redus de uleiuri esențiale, maximizând durata de utilizare a rezervelor.
Difuzoarele noastre sunt silențioase, ușor de întreținut și disponibile în variante pentru locuințe, birouri sau spații comerciale mari, oferind soluții personalizate pentru orice nevoie.
Care este durata de utilizare a unei rezerve?
Durata de utilizare a unei rezerve depinde de mai mulți factori, precum programul de funcționare al difuzorului și dimensiunea spațiului care urmează să fie parfumat. În general, 1 litru de ulei esențial poate rezista între 1 lună și 5 luni, în funcție de intensitatea setată și frecvența utilizării.
Pentru spații mai mici, care necesită un consum redus de aromă, rezerva poate dura mai mult, în timp ce pentru spații comerciale mari, unde este necesară o acoperire amplă, consumul poate fi mai rapid.
Difuzoarele Softambient sunt concepute să optimizeze consumul de ulei esențial, astfel încât să obții maximum de eficiență și să reduci costurile de întreținere. În plus, recomandăm ajustarea programului de parfumare pentru a se potrivi nevoilor specifice ale spațiului, prelungind astfel durata de utilizare a rezervei.
Produsele sunt sigure pentru copii și animale?
Toate produsele Softambient sunt certificate și sigure pentru utilizarea în prezența copiilor și a animalelor. Uleiurile esențiale utilizate sunt de înaltă calitate, formulate pentru a oferi o experiență plăcută și sigură.
Cu toate acestea, recomandăm să verificați dacă există alergii specifice la anumite arome sau ingrediente. Dacă există sensibilități cunoscute la anumite mirosuri, este bine să testați produsul într-un spațiu mic înainte de utilizarea extinsă.
De asemenea, nu recomandăm și nu încurajăm utilizarea uleiurilor esențiale pe cale orală pentru tratarea anumitor boli sau afecțiuni. Produsele noastre sunt destinate exclusiv parfumării ambientale și utilizării externe.
Softambient prioritizează siguranța și confortul, oferind soluții prietenoase pentru întreaga familie.
Cum pot curăța difuzorul de aromă?
Curățarea difuzorului de aromă este esențială pentru a asigura performanța optimă și pentru a preveni acumularea de reziduuri. Iată pașii simpli pentru o curățare eficientă:
- Opriți și deconectați difuzorul: Asigurați-vă că aparatul este scos din priză înainte de curățare.
- Goliți rezerva: Îndepărtați rezerva de ulei și păstrați-o într-un loc sigur, dacă mai conține produs.
- Curățați interiorul cu alcool alimentar de 96º: Turnați câteva picături de alcool alimentar în rezervorul difuzorului și porniți-l pentru 5-10 minute. Acest proces ajută la dizolvarea reziduurilor de ulei.
- Ștergeți componentele: Folosiți o lavetă moale sau un șervețel curat pentru a șterge reziduurile din interiorul aparatului.
- Curățați exteriorul: Ștergeți carcasa exterioară a difuzorului cu o cârpă umedă, evitând umezeala excesivă.
- Reasamblați și reumpleți: După ce toate componentele sunt uscate, reasamblați aparatul și adăugați o nouă rezervă.
Recomandare: Curățați difuzorul o dată pe lună sau de fiecare dată când schimbați aroma, pentru a menține eficiența și a preveni amestecarea mirosurilor.
Pot achiziționa produse pentru a le revinde?
Da, Softambient oferă posibilitatea de a achiziționa produse pentru revânzare, fiind partenerul ideal pentru cei care doresc să intre pe piața parfumării ambientale. Colaborăm cu antreprenori, distribuitori și afaceri care doresc să includă în portofoliul lor produse premium, apreciate pentru calitatea și eficiența lor.
Iată câteva beneficii ale parteneriatului cu Softambient:
- Prețuri competitive și discounturi pentru volume mari: Veți beneficia de oferte personalizate, în funcție de cantitățile achiziționate.
- Produse premium și certificate: Difuzoarele profesionale și uleiurile esențiale de calitate superioară garantează satisfacția clienților.
- Suport dedicat partenerilor: Oferim consultanță pentru a vă ajuta să alegeți produsele potrivite și să dezvoltați strategii de vânzare eficiente.
- Acces la game variate de produse: De la difuzoare profesionale și odorizante pentru locuințe la rezerve și uleiuri esențiale, aveți o gamă largă de opțiuni pentru a satisface diverse categorii de clienți.
Dacă sunteți interesat să deveniți partener Softambient și să revindeți produsele noastre, vă invităm să ne contactați prin formularul de pe site sau telefonic. Echipa noastră vă va oferi toate detaliile și suportul necesar pentru a începe o colaborare de succes!
Care sunt costurile de livrare?
Costurile de livrare sunt calculate în momentul plasării comenzii, în funcție de numărul de produse și greutatea totală a acestora. Detaliile exacte privind costurile vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii, astfel încât să știi exact cât vei plăti.
Cum pot returna un produs?
Returnarea unui produs este posibilă cu respectarea următoarelor condiții:
- Acceptăm retururi doar pentru aparate neutilizate, aflate în ambalajul original și fără deteriorări.
- Nu acceptăm retururi pentru aparate utilizate sau cu semne de uzură.
- Uleiurile esențiale nu pot fi returnate din motive de siguranță și igienă.
Înainte de a efectua un retur, te rugăm să ne contactezi pentru a primi toate instrucțiunile necesare.
Pot încerca aroma înainte de a o cumpăra?
Da, oferim posibilitatea de a achiziționa un set complet cu mostre de uleiuri esențiale. Aceste mostre sunt special concepute pentru a mirosi și a te ajuta să alegi aroma preferată înainte de a face o comandă mai mare. Te rugăm să reții că mostrele nu sunt destinate utilizării în difuzoare, deoarece cantitatea este foarte mică.
Ce diferențiază produsele Softambient de alte branduri?
Produsele Softambient se remarcă prin:
- Calitatea premium a uleiurilor esențiale, care asigură arome de lungă durată și intensitate constantă.
- Tehnologia avansată a difuzoarelor profesionale, ideale pentru orice tip de spațiu.
- Arome atent selectate și certificate, pentru o experiență olfactivă unică.
- Soluții personalizate, adaptate nevoilor clienților, fie că este vorba despre locuințe sau afaceri.
- Focus pe sustenabilitate, prin produse eficiente și prietenoase cu mediul.
Pot utiliza difuzoarele în spații mari, cum ar fi hoteluri sau săli de evenimente?
Da, difuzoarele profesionale Softambient sunt ideale pentru spații mari, precum hoteluri, săli de evenimente, showroom-uri sau alte locații comerciale. Acestea sunt proiectate pentru a dispersa uniform aroma pe suprafețe extinse și oferă opțiuni de programare pentru a adapta parfumul la nevoile specifice ale fiecărui spațiu. Contactează-ne pentru a-ți recomanda soluția potrivită.
Cum pot crea o aromă personalizată pentru afacerea mea?
Softambient oferă servicii de scent marketing personalizat, prin care te ajutăm să creezi o aromă unică pentru brandul tău. Procesul implică:
- O consultanță detaliată pentru a înțelege valorile brandului și preferințele tale.
- Selectarea ingredientelor și notelor olfactive care să reflecte identitatea afacerii tale.
- Testarea și ajustarea parfumului pentru a obține rezultatul dorit.
Aroma personalizată poate deveni semnătura olfactivă a afacerii tale, creând o experiență memorabilă pentru clienți. Contactează-ne pentru mai multe detalii!
