Marketing Olfactiv - Creează Experiențe Memorabile cu Scent Marketing
Ce este Marketingul Olfactiv sau Parfumarea Ambientală ?
Marketingul olfactiv și parfumarea ambientală reprezintă strategii inovatoare în domeniul marketingului experiențial, care își propun să utilizeze simțul olfactiv pentru a influența emoțiile și comportamentul consumatorilor. Aceste tehnici sunt adesea integrate în strategiile de branding și în planurile de experiență a clienților pentru a crea amintiri sensoriale puternice și pentru a consolida legătura dintre brand și consumator.
Iată câteva aspecte importante legate de marketingul olfactiv și parfumarea ambientală:
Crearea de Asocieri Emoționale:
Unul dintre principalele obiective ale marketingului olfactiv este să creeze asocierea unei anumite arome cu o experiență de brand sau un produs. Aromele pot activa amintiri și emoții, influențând astfel deciziile de cumpărare și fidelitatea față de brand.
Impactul Asupra Experienței Clienților:
Prin parfumarea ambientală, companiile pot să-și contureze spațiile comerciale pentru a oferi o experiență plăcută clienților. Aromele bine alese pot contribui la crearea unei atmosfere confortabile, relaxante sau energizante, în funcție de obiectivele comerciale.
Diversificarea Produselor și Serviciilor:
În anumite industrii, cum ar fi cele legate de hoteluri, spa-uri, retail și sectorul alimentar, marketingul olfactiv poate fi folosit pentru a diferenția produsele și serviciile. Aromele personalizate pot adăuga valoare și distincție în ochii consumatorilor.
Sensibilizarea la Brand prin Arome:
Aromele specifice pot deveni parte integrantă a identității de brand. Companiile investesc în dezvoltarea unor arome distinctive care să le reprezinte și să le diferențieze pe piață.
Tendința de Creștere:
Marketingul olfactiv și parfumarea ambientală au câștigat popularitate în ultimii ani, iar tot mai multe companii își recunosc valoarea. De la spații comerciale și evenimente până la produse de consum, aceste tehnici sunt utilizate într-o varietate de contexte.
În ansamblu, marketingul olfactiv și parfumarea ambientală sunt instrumente creative și puternice care pot spori experiența consumatorilor și pot contribui la construirea unei identități de brand memorabile.
Beneficiile Marketing-ului Olfactiv
Știința Marketing-ului Olfactiv
Cel mai sensibil dintre toate simțurile omului și primul care se dezvoltă la rasa umană chiar înainte de naștere, mirosul are un rol extrem de important în modalitatea de percepție și de acomodare la mediu.
Oamenii iși pot aminti mirosurile cu o acuratețe de 65% chiar și dupa un an, în timp ce memoria vizuală funcționează la un nivel de 50% dupa trei luni.
Studiile au arăt că 75% din emoții sunt declanșate de mirosul legat de plăcere, buna dispoziție și memorie. Din aproape 110.000 de tipuri de mirosuri existente în natură, oamenii percep aproximativ 10.000 de tipuri.
Rezultate Demonstrate
Studii independente au arătat că majoritatea clienților expuși la un mediu parfumat tind să aibă un angajament mai lung cu locul respectiv, petrec mai mult timp, cheltuie mai mult, iși amintesc brandul mai bine, sunt mai relaxați și au o stare de spirit mult mai bună.Acesta este motivul pentru care companiile cele mai cunoscute din Romania au ales aparate odorizante profesionale Softambient ca partener de parfumare pentru spații.
Casino
Un studiu realizat la Hilton Hotel and Casino din Las Vegas a arătat că veniturile din jocurile de noroc au crescut cu 54% atunci când o zonă de aparate de slot a fost parfumată. În timp ce rezultatele în zona neparfumată a aparatelor de slot au rămas neschimbate.
Rolls Royce
Rolls Royce a reprodus parfumul marelui său vânzător, Silver Cloud din 1965, și îl pulverizează sub scaune pentru a recrea parfumul acestui clasic „Roller”.
Muzeul din York
Centrul Viking Jorvik injectează miros în muzeul său din York pentru a oferi vizitatorilor o simulare adevărată a mirosului epocii vikingilor. Muzeul atrage peste 14 milioane de vizitatori pe an care vin să experimenteze mirosuri ca o toaletă vikingă, centre comerciale și showroom-uri de mașini.
Miros de Mașină Nouă
O mașină nouă chiar miroase a nou? Pe măsură ce o mașină este scoasă de pe linia de producție, în interior este pulverizat un „miros de mașină nouă” artificial care durează aproximativ 6 săptămâni. Mulți oameni vor opta pentru un vehicul second hand și vor cheltui bani în plus doar pentru a obține o mașină cu „mirosul de mașină nouă”.
În ultimii 25 de ani, cercetătorii au efectuat numeroase studii cu privire la efectele comportamentale ale mirosului asupra consumatorilor. Aceste studii indică faptul că încorporarea parfumului pentru a crea o adevărată campanie de branding multi-senzorial oferă un mesaj mult mai convingător pentru consumator.
Unde Poți Folosi Marketingul Olfactiv ?
